Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta política de privacidade descreve como o Produtos Belvedere coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários dos nossos sites, incluindo o site institucional (www.produtosbelvedere.com.br) e a plataforma de e-commerce Clube Belvedere. Ao acessar e utilizar nossos sites, você concorda com os termos descritos nesta política.

1. Informações Coletadas

Coletamos informações pessoais dos usuários por meio de diversos canais em nossos sites, incluindo o formulário de contato e a página do Clube Belvedere, onde você pode comprar nossos kits. As informações coletadas incluem:

• Nome
• E-mail
• Telefone
• Endereço de entrega (para compras no Clube Belvedere)
• Informações de pagamento (como detalhes de cartão de crédito ou dados de Pix)

Essas informações são usadas para:

• Responder às solicitações de contato.
• Processar e entregar os pedidos feitos na loja online.
• Enviar comunicações relacionadas a pedidos, atualizações de produtos e promoções, caso o usuário tenha consentido com o recebimento.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Entrar em contato com os usuários que solicitam informações ou serviços.
• Processar compras e pagamentos realizados no Clube Belvedere.
• Melhorar a experiência do usuário no site, incluindo personalização e promoções.
• Enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços, promoções ou eventos, caso o usuário tenha consentido com o recebimento.

Não compartilhamos, vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros, a menos que seja exigido por lei ou para cumprir com processos legais.

3. Processamento de Pagamentos

Para facilitar suas compras, oferecemos opções de pagamento por Pix e cartão de crédito. As informações relacionadas ao pagamento são processadas por nossos parceiros de pagamento, Asaas, com quem temos integração. Todos os pagamentos são feitos diretamente na plataforma de pagamento segura, que segue os padrões de segurança para proteger seus dados financeiros.

4. Proteção de Dados

Tomamos medidas adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Implementamos medidas de segurança física, eletrônica e gerencial para proteger as informações coletadas.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a lembrar de suas preferências e otimizar o desempenho do site.

Os usuários podem optar por desativar os cookies através das configurações de seus navegadores, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

6. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites externos e incentivamos os usuários a revisar as políticas de privacidade de qualquer site que visitarem.

7. Direitos dos Usuários

Os usuários têm o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais armazenadas em nosso sistema. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail fornecido no site.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas. As alterações serão publicadas no site e, quando apropriado, notificaremos os usuários por e-mail.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: contato@produtosbelvedere.com.br.